A pandemia da Covid-19 leva os líderes a terem de enfrentar a
imprevisibilidade, as informações truncadas, as incógnitas e a
necessidade de encontrar respostas rapidamente – ao mesmo tempo que
reconhecem a natureza multidimensional da crise (aspectos relacionados à
saúde, econômicos, sociais, políticos e culturais).
Responder à crise exige uma liderança adaptativa, que envolve o que chamamos de os quatro “As”:
- Antecipação de necessidades, tendências e opções futuras prováveis.
- Articulação dessas necessidades para a criação de entendimento coletivo e apoio para ação.
- Adaptação para que haja o aprendizado contínuo e o ajuste das respostas conforme necessário.
- Accountability (responsabilidade) que inclui máxima transparência nos processos de tomada de decisão e abertura quanto aos desafios e ao feedback.
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Boa leitura!
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